Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 19 september 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen, bestellingen en overeenkomsten tussen L'invito (hierna: "wij", "ons"; de inschrijving bij de Kamer van Koophandel volgt binnenkort) en de natuurlijke persoon of rechtspersoon die bij ons een digitale trouwuitnodiging aanvraagt of afneemt (hierna: "de klant").

1. Definities

  • Dienst: het door ons ontwerpen, bouwen en online zetten van een gepersonaliseerde digitale trouwuitnodiging ("trouwwebsite") op basis van de door de klant gekozen pakket en aangeleverde gegevens.
  • Pakket: één van de op onze website getoonde pakketten (Essential, Signature, Exclusive), elk met een eigen eenmalige prijs en eigen kenmerken, zoals het aantal correctierondes, de onlineperiode en de opslag voor foto's/video's.
  • Gast: een bezoeker van de trouwwebsite van de klant, die zonder eigen account een bericht kan achterlaten of foto's/video's kan uploaden.
  • Klantomgeving: het besloten, met wachtwoord beveiligde gedeelte waar de klant berichten en media van gasten kan bekijken en beheren.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke aanvraag via /aanvragen, voor elke overeenkomst die daaruit voortvloeit, en voor het gebruik van de klantomgeving. Afwijkingen zijn alleen geldig als wij deze schriftelijk (waaronder e-mail) hebben bevestigd.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De klant vraagt via het aanvraagformulier een pakket aan en levert daarbij de basisgegevens van de bruiloft en eigen contactgegevens aan. Deze aanvraag is vrijblijvend en verplicht de klant nog niet tot afname. Wij nemen na ontvangst contact op om de aanvraag te bevestigen, eventuele aanvullende gegevens op te vragen en de trouwwebsite verder af te ronden. De overeenkomst komt tot stand zodra wij de aanvraag schriftelijk (waaronder per e-mail of WhatsApp) bevestigen.

4. Prijzen en betaling

De actuele prijzen per pakket staan op onze website vermeld en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling gebeurt op de wijze die wij bij bevestiging van de aanvraag met de klant afspreken (bijvoorbeeld per bankoverschrijving of tikkie); geautomatiseerde online betaling is op dit moment nog niet beschikbaar. Wij behouden ons het recht voor prijzen voor nieuwe aanvragen aan te passen; een reeds bevestigde overeenkomst wordt hierdoor niet gewijzigd.

5. Levering en inhoud van de trouwwebsite

Wij verwerken de door de klant aangeleverde gegevens (namen, datum, locatie, teksten, ouders, programma en eventuele foto's) in de trouwwebsite. De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde gegevens en voor het hebben van toestemming om namen en beeldmateriaal van derden (zoals ouders) te gebruiken. Wij streven ernaar de trouwwebsite binnen een redelijke termijn na ontvangst van alle benodigde gegevens gereed te maken, maar deze termijn is nooit een fatale termijn.

6. Gebruik door gasten

Gasten kunnen zonder account een bericht achterlaten of foto's/video's uploaden op de trouwwebsite van de klant, tot de opslaglimiet van het gekozen pakket. De klant kan berichten en geüploade media bekijken en verwijderen in de klantomgeving. Wij behouden ons het recht voor berichten of bestanden te verwijderen die in strijd zijn met de wet, discriminerend, beledigend of anderszins onrechtmatig zijn.

7. Duur en beëindiging

De trouwwebsite blijft online zolang het bijbehorende pakket loopt. Wij kunnen een trouwwebsite en alle bijbehorende gegevens (inclusief geüploade foto's/video's) permanent verwijderen: (a) op verzoek van de klant, of (b) een redelijke termijn na afloop van het huwelijksfeest waarvoor de website is gemaakt, tenzij anders overeengekomen. Verwijdering is onomkeerbaar.

8. Intellectueel eigendom

Het ontwerp, de broncode en de vormgeving van het platform (waaronder de "Royal Estate"-template) blijven ons eigendom. De klant behoudt alle rechten op de door hem/haar aangeleverde teksten en beeldmateriaal, en verleent ons een gebruiksrecht om deze te verwerken en te tonen op de trouwwebsite, uitsluitend ten behoeve van de dienstverlening.

9. Aansprakelijkheid

Wij spannen ons in voor een zorgvuldige en veilige dienstverlening, maar zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van door gasten of de klant zelf geplaatste inhoud, tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform door onderhoud of storingen bij derde partijen (zoals hosting-, opslag- of e-mailproviders), of verlies van gegevens door overmacht. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende pakket heeft betaald.

10. Privacy

Hoe wij omgaan met persoonsgegevens van klanten en gasten staat beschreven in ons privacybeleid.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Voor bestaande overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die golden op het moment van totstandkoming, tenzij een wijziging wettelijk verplicht is.

12. Klachten en geschillen

Klachten over de dienstverlening kun je richten aan linvito.012@gmail.com. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn, tenzij dwingend recht anders bepaalt.